Notifikasi

48+ Kumpulan Soal PKK 3.4 MENGANALISIS KEBUTUHAN SUMBER DAYA Lengkap dengan Kunci Jawaban

Hai, Apa kabar?.. sobat, Di website caktekno.com hari ini 29-May-2022 kami menyediakan kumpulan soal, bank soal beserta daftar jawaban/kunci jawaban tentang PKK 3.4 MENGANALISIS KEBUTUHAN SUMBER DAYA yang sangat lengkap untuk semua jenjang pendidikan sebagai sarana belajar kamu belajar dan mengikuti PTS (Penilaian Tengah Semester)/UTS/Ulangan/Tugas Rumah/PR/Ujian Akhir untuk Kelas 11 di sekolah atau sebagai referensi soal untuk bapak dan ibu guru di sekolah. Soal latihan di website ini disusun secara struktur dan mempermudah siswa mempelajari dan menguasai mata pelajaran pada semester 1 dan 2 2022/2023.

48+ Soal PKK 3.4 MENGANALISIS KEBUTUHAN SUMBER DAYA 2022/2023 Lengkap



1. Suatu kegiatan atau urutan kegiatan yang terjadi dalam interaksi langsung antar seseorang dengan orang lain atau mesin secara fisik dan menyediakan kepuasan pelanggan adalah pengertian pelayanan menurut....

a. Winardi
[Jawaban Benar]

b. Assauri
[Jawaban Salah]

c. Sampara
[Jawaban Salah]

d. Philip kotler
[Jawaban Salah]

e. Kasmir
[Jawaban Salah]



2. Sistem pelayanan umum sebenarnya merupakan satu kesatuan faktor yang dibutuhkan dalam terselenggaranya suatu pelayanan umum. Berikut ini yang bukan termasuk faktor sistem pelayanan umum adalah.....

a. Sistem prosedur
[Jawaban Salah]

b. Personel
[Jawaban Salah]

c. Aturan
[Jawaban Salah]

d. Sarana dan prasarana
[Jawaban Benar]

e. Masyarakat
[Jawaban Salah]



3. Berikut ini yang bukan termasuk enam pendekatan untuk meningkatkan pelayanan menurut Kloter adalah....

a. Meningkatkan pelayanan dengan melepaskan beberapa mutu
[Jawaban Salah]

b. Mengindustrialisasikan pelayanan
[Jawaban Salah]

c. Mengurangi produk pelayanan
[Jawaban Benar]

d. Mengurangi pelayanan dengan pengurangan produk

konsumen
[Jawaban Salah]

e. Memberikan insentif
[Jawaban Salah]



4. Aktivitas yang bertujuan untuk membangun kekuatan kekuatan atau sumber daya yg dimiliki oleh masing masing anggota disebut ...

a. Respect
[Jawaban Salah]

b. Happines
[Jawaban Salah]

c. Teamwork
[Jawaban Benar]

d. Wilingness
[Jawaban Salah]

e. Honesty
[Jawaban Salah]



5. Pelayanan internal dari dalam organisasi meliputi ....

a. Pelayanan dari dalam dan luar
[Jawaban Salah]

b. Pelayanan mikro dan makro
[Jawaban Salah]

c. Pelayanan vertikal dan horizontal
[Jawaban Benar]

d. Pelayanan sebelum transaksi dan sesudah transaksi
[Jawaban Salah]

e. Pelayanan lisan dan tulisan
[Jawaban Salah]



6. Pelayanan yang dinikmati pelanggan setelah transaksi berlangsung , pelayanan pada konteks ini menurut keakuratan dan ketepatan waktu dalam penyelesaian produk layanan tersebut.....

a. Pelayanan vertikal
[Jawaban Salah]

b. Pelayanan horizontal
[Jawaban Salah]

c. Pelayanan sebelum transaksi
[Jawaban Salah]

d. Pelayanan saat transaksi
[Jawaban Benar]

e. Pelayanan sesudah transaksi
[Jawaban Salah]



7. Berikut ini yang tidak termasuk dasar dasar pelayanan yang harus dipahami dan dimengerti seorang karyawan , yaitu

a. Berpakaian dan berpenampilan yang rapi dan bersih
[Jawaban Salah]

b. Percaya diri, bersikap akrab, dan penuh dengan senyum
[Jawaban Salah]

c. Menyapa dengan keras dan atau lemah
[Jawaban Benar]

d. Tenang , sopan , serta tekun mendengarkan setiap pembicaraan
[Jawaban Salah]

e. Berbicara dengan bahasa yang baik dan benar
[Jawaban Salah]



8. Berikut ini yang harus dilakukan pada saat memberikan pelayanan secara umum oleh berbagai perusahaan adalah...

a. Berpakaian sembarangan
[Jawaban Salah]

b. Melayani pelanggan atau tamu sambil makan
[Jawaban Salah]

c. Melayani konsumen atau tamu sambil mengobrol
[Jawaban Salah]

d. Menampakkan wajah yang tidak menyenangkan
[Jawaban Salah]

e. Berbicara dengan sopan lemah lembut
[Jawaban Benar]



9. Kondisi dinamis yang berhubungan dengan produk jasa, dan manusia proses dan lingkungan yang memenuhi atau melebihi keinginan dari pelanggan disebut ....

a. Pelayanan
[Jawaban Salah]

b. Pelayanan prima
[Jawaban Benar]

c. Dasar pelayanan
[Jawaban Salah]

d. Konsep pelayanan
[Jawaban Salah]

e. Kualitas pelayanan
[Jawaban Salah]



10. Segalai nilai, pemikiran , serta simbol yang memengaruhi perilaku, sikap, kepercayaan, serta kebiasaan seseorang dalam masyarakat disebut....

a. Budaya
[Jawaban Salah]

b. Adat
[Jawaban Salah]

c. Aturan
[Jawaban Salah]

d. Kebiasaan
[Jawaban Salah]

e. Norma
[Jawaban Benar]



11. Sumber daya yang senantiasa menyertai sumber daya manusia adalah....

a. Sumber daya otak
[Jawaban Benar]

b. Sumber daya mesin
[Jawaban Salah]

c. Sumber daya dagang
[Jawaban Salah]

d. Tenaga
[Jawaban Salah]

e. Perasaan
[Jawaban Salah]



12. 1. Perhatikan pertanyaan berikut!

(1) Rekrutmen

(2) Orientasi

(3) Pelatihan

(4) Menyimpan

(5) Penempatan

Berdasarkan pernyataan tersebut yang bukan tahapan dari manajemen sumber daya manusia bisnis retail adalah

a. (1)
[Jawaban Salah]

b. (2)
[Jawaban Salah]

c. (3)
[Jawaban Benar]

d. (4)
[Jawaban Salah]

e. (5)
[Jawaban Salah]



13. Mampu melakukan sesuatu tanpa disuruh merupakan bagian dari sifat.....

a. Inisiatif
[Jawaban Benar]

b. Telaten
[Jawaban Salah]

c. Ulet
[Jawaban Salah]

d. Kerja keras
[Jawaban Salah]

e. Berani
[Jawaban Salah]



14. Mendelegasikan pekerjaan kepada bawahan di sebut dengan ....

a. Pemberdayaan
[Jawaban Salah]

b. Pendelegasian
[Jawaban Benar]

c. Penempatan
[Jawaban Salah]

d. Pelatihan
[Jawaban Salah]

e. Orientasi
[Jawaban Salah]



15. Hal pertama dalam tahapan pengelolaan sumber daya manusia bisnis retail adalah....

a. Rekrutmen
[Jawaban Benar]

b. Orientasi
[Jawaban Salah]

c. Pendelegasian
[Jawaban Salah]

d. Pelatihan
[Jawaban Salah]

e. Penyebaran
[Jawaban Salah]



16. Sistem kerja yang biasa digunakan pada bisnis retail adalah ......

a. Sif
[Jawaban Benar]

b. Penuh
[Jawaban Salah]

c. Part time
[Jawaban Salah]

d. Kelompok
[Jawaban Salah]

e. Individu
[Jawaban Salah]



17. Agar unggul bersaing dengan pebisnis lain, hal hal berikut harus senantiasa diperhatikan kecuali ...

a. Loyalitas konsumen
[Jawaban Salah]

b. Program loyalitas
[Jawaban Salah]

c. Lokasi
[Jawaban Salah]

d. Kualitas pelayanan
[Jawaban Salah]

e. Banyaknya modal
[Jawaban Benar]



18. Menurut zeithaml dan Bitner, kualitas pelyanan mencerminkan....

a. Evaluasi konsumen
[Jawaban Salah]

b. Persepsi masyarakat
[Jawaban Salah]

c. Banyaknya modal
[Jawaban Salah]

d. Evaluasi terhadap jasa
[Jawaban Benar]

e. Manajemen ilmiah
[Jawaban Salah]



19. Aliran manajemen yang pemikirannya fokus pada usaha untuk mencapai kepuasan pelanggan adalah aliran....

a. Analisis sitem
[Jawaban Salah]

b. Klasik
[Jawaban Salah]

c. Perilaku
[Jawaban Salah]

d. Manajemen mutu
[Jawaban Benar]

e. Manajemen ilmiah
[Jawaban Salah]



20. Fungsi manajemen menurut Henry Fayol adalah...

a. Planning, staffing, reprting, budgeting, coordinating, organizing, dan directing
[Jawaban Salah]

b. Planning, actuanting, organizing, dan controlling
[Jawaban Benar]

c. Planing, organizing, conditioning, motivating, dan controlling
[Jawaban Salah]

d. Planning, organizing, coordinating, comanding, dan controlling
[Jawaban Salah]

e. Planning, staffing, directing, organizing, dan controlling
[Jawaban Salah]



21. Salah satu tugas manajemen puncak, yaitu.....

a. Bertanggungjawab pada ouwner management
[Jawaban Benar]

b. Menetapkan kebijakan operasional
[Jawaban Salah]

c. Melakukan semua pekerjaan tingkat operasional
[Jawaban Salah]

d. Mengawasi para pekerja
[Jawaban Salah]

e. Bertanggung jawab pada middle management
[Jawaban Salah]



22. Fungsi mesin dalam kaitannya dengan pekerjaan seseorang adalah

a. Sebagai pesaing manusia
[Jawaban Salah]

b. Alat untuk mempermudah manusia
[Jawaban Benar]

c. Alat untuk manajemen
[Jawaban Salah]

d. Penolong manusia ketika kesusahan
[Jawaban Salah]

e. Alat untuk memuluskan jabatan manusia
[Jawaban Salah]



23. Berikut bukan termasuk unsur dari sumber daya manusia adalah....

a. Jumlah
[Jawaban Benar]

b. Kemampuan
[Jawaban Salah]

c. Pendidikan
[Jawaban Salah]

d. Koneksi
[Jawaban Salah]

e. Komposisi
[Jawaban Salah]



24. Istilah manajemen berasal dari “manage” yang berasal dari bahasa....yaitu...

a. Latin, maneggio
[Jawaban Salah]

b. Italia, maneggiare
[Jawaban Salah]

c. Inggris, management
[Jawaban Benar]

d. Sanskerta, maneggio
[Jawaban Salah]

e. Italia, maneggiio
[Jawaban Salah]



25. 1. Perhatikan pernyataan berikut!

(1) Memiliki keterampilan

(2) Memiliki kreativitas

(3) Mampu mengambil keputusan

(4) Mampu mengorganisasikan pekerjaan

(5) Spekulasi

Pernyataan tersebut merupakan.....karyawan

a. ciri ciri
[Jawaban Salah]

b. karakter
[Jawaban Salah]

c. tujuan
[Jawaban Salah]

d. manfaat
[Jawaban Salah]

e. Peran
[Jawaban Benar]



26. Manajemen adalah suatu bentuk koordinasi seluruh sumber daya melalui berbagai proses dalam mana jemen. Unsur-unsur dalam managemen yang dikenal dengan istilah unsur 6 M adalah ...

a. pasar
[Jawaban Benar]

b. perencanaan
[Jawaban Salah]

c. pengorganisasian
[Jawaban Salah]

d. penetapan SDM
[Jawaban Salah]

e. pengawasan
[Jawaban Salah]



27. Manusia atau yang sering disebut dengan sumber daya manusia memiliki daya tambah yaitu sumber daya otak yang pengunaannya lebih maju dibandingkan oleh makluk ciptaan Tuhan yang lainnya. Unsur yang sangat penting dalam managemen menurut istilah 6 M adalah ...

a. machines
[Jawaban Salah]

b. money
[Jawaban Salah]

c. man
[Jawaban Benar]

d. methods
[Jawaban Salah]

e. market
[Jawaban Salah]



28. Manajemen merupakan koordinasi semua sumber daya melalui proses perencanaan, pengorganisasian, penetapan tenaga kerja, pengarahan dan pengawasan untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan terlebih dahulu. Yang diatur adalah semua unsur-unsur manajemen yang terdiri dari men,money,methods,materials,machine, and market, disingkat dengan 6M dan semua aktifitas yang ditimbulkannya dalam proses manajemen itu.

Orang yang menggerakan dan melakukan aktivitas-aktivitas untuk mencapai tujuan organisasi, termasuk juga mendayagunakan sumberdaya lainnya adalah masuk dalam ranah apa dalam 6 M

a. Man
[Jawaban Benar]

b. Money
[Jawaban Salah]

c. Machines
[Jawaban Salah]

d. methode
[Jawaban Salah]

e. Market
[Jawaban Salah]



29. Sistem keseluruhan dari kegiatan usaha yang ditunjukkan untuk merencanakan, menentukan harga, mempromosikan dan mendistribusikan barang, jasa, ide kepada pasar sasaran agar dapat mencapai tujuan organisasi. Merupakan salah satu dari unsur 6 M adalah ...

a. Man
[Jawaban Salah]

b. Money
[Jawaban Salah]

c. Machines
[Jawaban Salah]

d. Methode
[Jawaban Salah]

e. Market
[Jawaban Benar]



30. Dalam pelaksanaan kerja diperlukan alur kerja. Suatu tata cara kerja yang baik akan memperlancar jalannya pekerjaan sesuai dengan tujuan yang telah ditetapkan. Sebuah aturan dapat dinyatakan sebagai penetapan cara pelaksanaan kerja suatu tugas dengan memberikan berbagai pertimbangan-pertimbangan kepada sasaran, fasilitas-fasilitas yang tersedia dan penggunaan waktu, serta uang dan kegiatan usaha. Perlu diingat meskipun metode baik, sedangkan orang yang melaksanakannya tidak mengerti atau tidak mempunyai pengalaman maka hasilnya tidak akan memuaskan. Alur kerja yang dimaksud agar bisa bekerja sesuai dengan aturan di 6 M adalah: ...

a. Man
[Jawaban Salah]

b. Money
[Jawaban Salah]

c. Machines
[Jawaban Salah]

d. Methode
[Jawaban Benar]

e. Market
[Jawaban Salah]



31. Selain 6M diatas ( men, money, materials, machines, method, dan markets), masih banyak alat-alat manajemen yang lainnya, antara lain 4 P, yaitu product, price, placement dan promotion.

Semua hal yang ditawarkan ke pasar untuk mendapatkan perhatian, untuk dimiliki, digunakan atau dikonsumsi agar dapat memuaskan keinginan atau kebutuhan merupakan pengertian dari ...

a. product,
[Jawaban Benar]

b. price,
[Jawaban Salah]

c. placement
[Jawaban Salah]

d. promotion.
[Jawaban Salah]

e. promo
[Jawaban Salah]



32. Menentukan produk/jasa yang akan ditawarkan ke pasar umumnya menjadi langkah paling awal. Ide mengenai produk bisa didapatkan dari beberapa sumber. Cara termudah adalah dengan membandingkan langsung produk sejenis seperti yang ingin dijual, dan melakukan riset kecil-kecilan ke target pasar mengenai kelebihan dan kekurangan dari produk tersebut. Hasil dari riset tersebut diharapkan memberikan informasi yang lebih akurat bagi wirausaha mengenai prospek pasar yang akan dimasukinya dan produk macam mana yang diharapkan oleh target pasar. Produk yang ditawarkan bisa berupa...

a. Barang
[Jawaban Salah]

b. jasa
[Jawaban Salah]

c. barang dan jasa
[Jawaban Benar]

d. keahlihan
[Jawaban Salah]

e. hasil bumi
[Jawaban Salah]



33. Factor yang amat penting, bahkan menentukan didalam setiap proses pencapaian tujuan,tentulah tidak dapat disangkal lagi. Setiap program, setiap kegiatan atau rutin maupun proyek, besar maupun kecil, semua itu tidak akan terlaksana tanpa adanya faktor yang cukup. Faktor yang dimaksut dalam 4 p adalah ...

a. product,
[Jawaban Salah]

b. price,
[Jawaban Benar]

c. placement
[Jawaban Salah]

d. promotion
[Jawaban Salah]

e. promosi
[Jawaban Salah]



34. Menentukan harga berdasarkan biaya dilakukan dengan menambahkan presentase margin tertentu ke biaya produk, dan presentase tersebut dianggap sebagai keuntungan. Persentase didapatkan sesuai dengan rata-rata margin di pasaran. Menggunakan metode ini memiliki kelemahan sendiri. Produk akan mengalami krisis keunikan (uniqueness) dimana keunikan yang memiliki daya pembeda produk dari saingannya luput diperhitungkan. Keunikan justru mampu membantu produk agar memiliki harga premium di pasar.

Pernyataan strategi penetapan harga yang paling sering dilakukan yaitu:

  1. Strategi Penetapan Harga Produk Baru
  2. Strategi Penetapan Harga Produk Lama
  3. Strategi Penetapan Harga Yang Sudah Mapan
  4. Strategi Fleksibelitas Harga.

Apakah strategi penetapan harga yang paling sering dilakukan yaitu:

a. 1,2, dan 3
[Jawaban Salah]

b. 1, 2, dan 4
[Jawaban Salah]

c. 1, 3, dan 5
[Jawaban Benar]

d. 2, 3, dan 4
[Jawaban Salah]

e. 2, 4, dan 5
[Jawaban Salah]



35. Suatu kontrak persetujuan antara pemilik akitva dan pihak kedua yang memanfaatkan aktiva tersebut untuk jangka waktu tertentu dengan return tertentu. Tujuan dari strategi ini adalah meningkatkan pertumbuhan pasar sengan cara menarik pelangan yang tidak mampu membeli sekaligus, merealisasikan laba jangka panjang yang lebih besar, untuk meningkatkan arus kas, agar memperoleh aliran laba yang stabil, menghindari kerugian pada perusahaan atau koperasi akibat teknologi yang telah usang. Strategi ini adalah: ...

a. Strategi Fleksibelitas Harga.
[Jawaban Salah]

b. Strategi satu harga.
[Jawaban Salah]

c. Strategi fleksibel.
[Jawaban Salah]

d. Strategi Penetapan Harga Lini Produk
[Jawaban Salah]

e. Strategi Leasing
[Jawaban Benar]



36. Strategi yang paling tepat untuk memasarkan produk ini adalah: ...

a. Multi Level Marketing
[Jawaban Salah]

b. Direc selling
[Jawaban Benar]

c. on selling
[Jawaban Salah]

d. promotino
[Jawaban Salah]

e. Re Selling
[Jawaban Salah]



37. Tanaman agrek ini sangat bagus dan untuk bisa dipasarkan dengan menggunakan strategi yang tepat. Jika kamu sebagai enaga ahli pemasaran maka, Strategi yang cocok digunakan agar tidak menderita kerugian....

a. offline
[Jawaban Salah]

b. online
[Jawaban Salah]

c. offline dan online
[Jawaban Benar]

d. instagram
[Jawaban Salah]

e. facebook
[Jawaban Salah]



38. Arus informasi atau persuasi satu arah yang dibuat untuk mengarahkan seseorang atau organisasi kepada tindakan yang menciptakan perkiraan dalam pemasaran.

Suatu kegiatan dalam kehidupan sehari-hari bahwa seberapa besar manfaat suatu produk bagi konsumen, tapi produk tersebut tidak akan dapat mencari sendiri pembelinya. Oleh karenanya produsen dituntut tidak hanya menciptakan produk yang bermutu, menetapkan harga yang menarik tetapi harus juga mengusahakan agar produk yang dihasilkan dapat di pasarkan dengan mudah dan lancar serta menyebarluaskan informasi tentang kehadiran, ketersediaan produknya, ciri-ciri, satu manfaat yang dapat diperoleh calon pelanggannya. 4 P yang tepat untuk pernyataan tersebut adalah: ...

a. product,
[Jawaban Salah]

b. price,
[Jawaban Salah]

c. placement
[Jawaban Salah]

d. promotion.
[Jawaban Benar]

e. product, dan price,
[Jawaban Salah]



39. Perhatikan pernyataan dibawah ini: ..

  1. Sistem transportasi
  2. Sistem management
  3. Sistem penyimpanan
  4. Sistem pembelian
  5. Pemilihan jalur distribusi

Ada tiga aspek yang berkaitan dengan keputusan-keputusan tentang distribusi yaitu :

a. 1, 2, dan 3
[Jawaban Salah]

b. 1, 3, dan 5
[Jawaban Benar]

c. 2, 3, dan 4
[Jawaban Salah]

d. 2, 3, dan 5
[Jawaban Salah]

e. 3, 4, dan 5
[Jawaban Salah]



40. Agar konsumen dapat mengetahui tentang kualitas produk yang di pasarkan oleh perusahaan atau koperasi maka, perlu diadakan promosi. Promosi ini merupakan komponen penting yang berguna untuk mengomunikasikan. Bagi pemula yang kekurangan modal dan produksi pemasaran yang cocok di era perdagangan 4.0 pemasarannya adalah: ...

a. digital
[Jawaban Benar]

b. semi digital
[Jawaban Salah]

c. konvensional
[Jawaban Salah]

d. tradisional
[Jawaban Salah]

e. Word of Mouth
[Jawaban Salah]



41. Maman lulusan perhotelan dan jurusan ilmu komunikasi, . memiliki usaha jasa perhotelan berbintang 5 dan mengerti tentang perhotelan, Sedangkan dia belum memiliki karyawan yang pantas untuk bidang promosi hotel yang dimilikinya, ia memasang iklan dibutuhkan:

  1. SMK jurusan tata boga
  2. pengalaman minimal 1 th dirumah makan
  3. sehat jasmani dan rohani

Yang bisa melamar untuk jurusan tersebut adalah: ...

a. ahli madya memasak
[Jawaban Salah]

b. koki bersertifikat internasional
[Jawaban Salah]

c. lulusan sarjana S1
[Jawaban Salah]

d. lulusan sarjana S2
[Jawaban Salah]

e. koki yang belum pengalaman dan memiliki dasar memasak
[Jawaban Benar]



42. Word of Mouth adalah promosi ....

a. sebuah cara komunikasi yang dilakukan oleh seorang pemberi pesan ke penerima pesan dimana sang penerima pesan tidak memperoleh informasi yang bersifat komersial, melainkan hanya merupakan informasi yang sifatnya ringan atau menambah pengetahuan.
[Jawaban Benar]

b. Pangsa pasar yang semakin besar atau pengalaman yang semakin banyak mengarah pada biaya yang semakin rendah, oleh sebab itu koperasi atau perusahaan baru perlu mengupayakan agar produk-produknya sedini mungkin mampu meraih pangsa pasar yang besar sehingga apabila perusahaan ingin melakukan strategi penetapan harga untuk membentuk pangsa pasar.
[Jawaban Salah]

c. Strategi ini sering disebut juga dengan strategi puncak gunung es. Pelaksanaannya dengan melakukan pembatasan harga untuk menutupi bermacam fungsi dan jasa. Banyak yang diharapkan dari strategi ini antara lain aktiva dijaga dalam kondisi sedemikian rupa sehingga dapat dijual kembali atau dileasingkan kembali.
[Jawaban Salah]

d. Strategi lini produk ini mendasarkan pada keterkaitan antara dampak setiap produk terhadap lininya untuk keperluan penetapan harga. Tujuan strategi lini produk adalah memanfaatkan keseluruhan lini produk untuk memaksimalkan laba.
[Jawaban Salah]

e. Dengan strategi satu harga, pada prinsipnya koperasi atau perusahaan menghendaki penurunan pada biaya penjualan atau biaya administrasi, margin keutungan yang konstan, citra pelanggan dan pertumnbuhan pasar yang stabil.
[Jawaban Salah]



43. Sebelum mulai menerapkan strategi Word of Mouth (WOM), kita tentu harus mempelajari beberapa langkah tepat dalam menjalankan tehnik promosi bisnis konvensional yang satu ini. Langkah-langkah yang dilakukan tersebut antara lain:

  1. Ciptakan Hubungan Akrab dan Komunikatif
  2. Promosi dari Mulut ke Mulut Melibatkan Banyak Orang
  3. Pengalaman Menakjubkan Bagi Pelanggan
  4. Pengalaman Menakjubkan Bagi Penjual

Langkah-langkah yang dilakukan dengan menggunakan WOM adalah :

a. 1, 2, dan 3
[Jawaban Benar]

b. 1, 2, dan 4
[Jawaban Salah]

c. 1, 3, dan 4
[Jawaban Salah]

d. 2, 3, dan 4
[Jawaban Salah]

e. 3 dan 4
[Jawaban Salah]



44. Perusahaan umumnya tidak membuat sendiri bahan mentah yang dibutuhkan, melainkan membeli dari pihak-pihak lain. Karena itu, manajer perusahaan berusaha agar dapat memperoleh bahan mentah dengan harga yang termurah, dengan menggunakan pengangkutan yang murah dan aman.

Perusahaan melakukan ini termasuk 6 M yaitu: ...

a. Man (manusia),
[Jawaban Salah]

b. Money (uang),
[Jawaban Salah]

c. Material (fisik),
[Jawaban Benar]

d. Machine (teknologi),
[Jawaban Salah]

e. Method (metode),
[Jawaban Salah]



45. Sumber daya usaha dapat dikategorikan atas enam tipe sumber daya (6M), tipe-tipe tersebut iyalah

  1. Man (manusia),
  2. Money (uang),
  3. Material (fisik),
  4. Machine (teknologi),
  5. Method (metode),
  6. Market (pasar).

Sumber dayadari 6 M yang paling cepat perkembangannya menurut perdagangan 4.0 adalah: ...

a. 1,2, 3, dan 4
[Jawaban Salah]

b. 1, 3, dan 5
[Jawaban Salah]

c. 2, 3, dan 4
[Jawaban Salah]

d. 3, 5, dan 6
[Jawaban Salah]

e. 4, 5, dan 6
[Jawaban Benar]



46. Mulailah meyakini bahwa menjalin hubungan yang akrab dan komunikatif dengan pelanggan tak pernah ada ruginya. Kita bisa melakukan berbagai cara untuk tetap menjalin hubungan baik, yakni dengan menelpon, mengirim SMS, mengirimkan email atau menjalin komunikasi melalui media sosial. Media sosial yang banyak digunakan untuk bisnis saat ini adalah: ...

a. Facebook,
[Jawaban Salah]

b. Twitter
[Jawaban Salah]

c. Instagram.
[Jawaban Salah]

d. Facebook, dan Twitter
[Jawaban Salah]

e. Facebook,, Twitter dan Instagram
[Jawaban Benar]



47. Banyak orang yang merasa senang bila dilibatkan dalam pengembangan suatu bisnis. Kita bisa membuat kuis berhadiah, promo buy one get one atau beragam cara lain yang mampu menarik perhatian dan keingintahuan banyak orang. Buatlah sesuatu yang sangat menakjubkan dan mengundang banyak orang untuk mulai membicarakan bisnis kita. Promosi yang paling tepat adalah ...

a. Word of Mouth
[Jawaban Benar]

b. Periklanan (Advertising)
[Jawaban Salah]

c. Penjualan Tatap Muka (Personal Selling)
[Jawaban Salah]

d. Publisitas (Publisity)
[Jawaban Salah]

e. Promosi Penjualan (Sales promotion)
[Jawaban Salah]



48. Meskipun disampaikan dengan maksud yang non komersial, namun ada penelitian yang menyatakan bahwa metode pemasaran ini mampu berperan penting dalam meningkatkan minat seseorang untuk membeli produk atau jasa. Banyak orang yang cenderung percaya dan tertarik untuk mencoba sesuatu yang diberitahukan atau direkomendasikan oleh orang-orang terdekat seperti sahabat, anggota keluarga dan kerabat lainnya. Metode promosi tersebut adalah: ...

a. Word of Mouth
[Jawaban Benar]

b. Periklanan (Advertising)
[Jawaban Salah]

c. Penjualan Tatap Muka (Personal Selling)
[Jawaban Salah]

d. Publisitas (Publisity)
[Jawaban Salah]

e. Promosi Penjualan (Sales promotion)
[Jawaban Salah]



49. Suatu kegaitan dalam kehidupan sehari-hari bahwa seberapa besar manfaat suatu produk bagi konsumen, tapi produk tersebut tidak akan dapat mencari sendiri pembelinnya. Oleh karenanya produsen dituntut tidak hanya menciptakan produk yang bermutu, menetapkan harga yang menarik tetapi harus juga mengusahakan agar produk yang dihasilkan dapat di pasarkan dengan mudah dan lancar serta menyebarluaskan informasi tentang kehadiran, ketersediaan produknya, ciri-ciri, satu manfaat yang dapat diperoleh calon pelanggannya.


Agar konsumen dapat mengetahui tentang kualitas produk yang di pasarkan oleh perusahaan atau koperasi maka, perlu diadakan promosi. Promosi ini merupakan komponen penting yang berguna untuk mengomunikasikan.

Promosi yang baru tranding sekarang adalah promosi yang bisa ... konsumen

a. sosial
[Jawaban Salah]

b. ekonomi
[Jawaban Salah]

c. edukasi
[Jawaban Benar]

d. politik
[Jawaban Salah]

e. memberikan hadiah
[Jawaban Salah]



50. Bentuk kegiatan promosi ini bersifat non personal yang artinya di dalam kegiatan promosi yang dilakukan menggunakan atau memanfaatkan berbagai media yang bertujuan untuk merangsang minat beli konsumen. Jenis promosi berupa advertising umumnya berisi tentang tawaran suatu produk kepada konsumen dengan melakukan penawaran dengan cara mengemukakan alasan kenapa konsumen harus melakukan pembelian produk atau barang tersebut. Promosi tersebut adalah: ...

a. Word of Mouth
[Jawaban Salah]

b. Periklanan Atau Advertising
[Jawaban Benar]

c. Penjualan Tatap Muka Atau Personal Selling
[Jawaban Salah]

d. Publisitas Atau Publicity
[Jawaban Salah]

e. Promosi Penjualan Atau Sales Promotion
[Jawaban Salah]



Demikian Kumpulan Soal PKK 3.4 MENGANALISIS KEBUTUHAN SUMBER DAYA Lengkap dengan Kunci Jawaban, Semoga membantu

Kelas 11 Kumpulan Soal Pendidikan
Gabung dalam percakapan
Posting Komentar
komentar teratas
Terbaru dulu
Daftar Isi
Tautan berhasil disalin.