48+ Kumpulan Soal KOMUNIKASI BISNIS X BDP | SOCIAL STUDIES Lengkap dengan Kunci Jawaban

Halo semuanya.. sobat, Di website caktekno.com hari ini 23-Jul-2022 kami menyediakan kumpulan soal, bank soal beserta daftar jawaban/kunci jawaban tentang KOMUNIKASI BISNIS X BDP | SOCIAL STUDIES yang sangat lengkap untuk semua jenjang pendidikan sebagai sarana belajar kamu belajar dan mengikuti PTS (Penilaian Tengah Semester)/UTS/Ulangan/Tugas Rumah/PR/Ujian Akhir untuk Kelas 11 di sekolah atau sebagai referensi soal untuk bapak dan ibu guru di sekolah. Soal latihan di website ini disusun secara struktur dan mempermudah siswa mempelajari dan menguasai mata pelajaran pada semester 1 dan 2 2022/2023.

48+ Soal KOMUNIKASI BISNIS X BDP | SOCIAL STUDIES 2022/2023 Lengkap

1. Berikut ini yang termasuk salah satu keuntungan penyampaian pesan secara tertulis yaitu...

a. memerlukan waktu yang lebih singkat untuk menyampaikan pesan
[Jawaban Salah]

b. dapat mengontrol pesan yang akan disampaikan
[Jawaban Benar]

c. lebih cepat dalam menyampaikan pesan
[Jawaban Salah]

d. lebih jelas mengungkapkan maksud pesan
[Jawaban Salah]

e. memerlukan biaya yang lebih besar
[Jawaban Salah]

2. Unsur komunikasi yang dapat mengukur berhasil atau tidaknya pesan yang disampaikan disebut

a. umpan balik
[Jawaban Benar]

b. saluran
[Jawaban Salah]

c. noises
[Jawaban Salah]

d. komunikan
[Jawaban Salah]

e. komunikator
[Jawaban Salah]

3. Dibawah ini yang bukan merupakan sikap atau kemampuan yang harus dimiliki seorang komunikator yaitu...

a. percaya diri
[Jawaban Salah]

b. menguasai pesan yang akan disampaikan
[Jawaban Salah]

c. memiliki rekan bisnis yang berpengaruh
[Jawaban Benar]

d. berwawasan luas
[Jawaban Salah]

e. mengenal kelebihan dan kekurangan diri sendiri
[Jawaban Salah]

4. Televisi merupakan bentuk media komunikasi yang disebut...

a. media audiovisual
[Jawaban Benar]

b. media cetak
[Jawaban Salah]

c. media tertulis
[Jawaban Salah]

d. media audio
[Jawaban Salah]

e. media visual
[Jawaban Salah]

5. Berikut ini yang merupakan hambatan komunikasi dalam mengembangkan pesan yaitu...

a. lampu yang kurang terang
[Jawaban Salah]

b. salinan surat yang tidak terbaca
[Jawaban Salah]

c. kursi yang tidak nyaman
[Jawaban Salah]

d. kualitas suara sound system yang kurang baik
[Jawaban Salah]

e. muncul keraguan tentang isi pesan
[Jawaban Benar]

6. Pernyataan dibawah ini yang tidak termasuk cara yang dilakukan komunikator agar komunikasi berhasil dan efektif adalah...

a. mengekspresikan hal yang ingin disampaikan sesuai dengan kerangka pikir audience
[Jawaban Salah]

b. mengetahui jumlah audience yang akan datang
[Jawaban Benar]

c. menjaga hubungan persahabatan yang menyenangkan dengan audience
[Jawaban Salah]

d. memahami dengan baik maksud dan tujuan penyampaian suatu pesan
[Jawaban Salah]

e. memprediksi apakah pesan-pesan yang akan disampaikannya dapat diterima oleh penerima pesan
[Jawaban Salah]

7. Bentuk komunikasi mutakhir yang banyak membantu dalam mengkomunikasikan pesan-pesan bisnis adalah...

a. komunikasi visual
[Jawaban Salah]

b. komunikasi verbal
[Jawaban Salah]

c. komunikasi audiovisual
[Jawaban Benar]

d. komunikasi audio
[Jawaban Salah]

e. komunikasi nonverbal
[Jawaban Salah]

8. Memberikan pengarahan dan instruksi kepada bawahan disebut komunikasi

a. ke bawah
[Jawaban Benar]

b. searah
[Jawaban Salah]

c. keatas
[Jawaban Salah]

d. diagonal
[Jawaban Salah]

e. lateral
[Jawaban Salah]

9. Rahma : What will you explaint to us in this meeting?

a. clossing
[Jawaban Salah]

b. present the material content
[Jawaban Salah]

c. introducting
[Jawaban Salah]

d. state the topic
[Jawaban Benar]

e. greeting
[Jawaban Salah]

10. Fungsi utama penggunaan alat bantu audio visual dalam presentasi bisnis yaitu membantu untuk...

a. memudahkan presentasi bisnis
[Jawaban Benar]

b. penyajian pesan yang penting
[Jawaban Salah]

c. penyampaian gagasan utama
[Jawaban Salah]

d. mengurangi kelelahan pembicara
[Jawaban Salah]

e. efisiensi waktu dan tenaga pembicara
[Jawaban Salah]

11. Berikut ini yang tidak perlu diperhatikan sebelum melakukan presentasi bisnis adalah...

a. menguasai materi
[Jawaban Salah]

b. memahami apa yang diinginkan audiens
[Jawaban Salah]

c. memiliki alat bantu presentasi
[Jawaban Salah]

d. memahami cara menggunakan alat bantu presentasi
[Jawaban Salah]

e. menganalisis lokasi presentasi
[Jawaban Benar]

12. Alat bantu presentasi yang paling efisien dan efektif untuk melakukan presentasi bisnis adalah...

a. slide
[Jawaban Salah]

b. papan tulis
[Jawaban Salah]

c. makalah
[Jawaban Salah]

d. overhead projector
[Jawaban Benar]

e. flip chart
[Jawaban Salah]

13. Berikut ini yang bukan merupakan tujuan pokok presentasi bisnis yaitu...

a. menginformasikan pesan-pesan bisnis kepada audiens
[Jawaban Salah]

b. memotivasi audiens untuk bertindak
[Jawaban Salah]

c. mendapatkan keuntungan yang maksimal dari audiens
[Jawaban Salah]

d. menghibur audiens
[Jawaban Benar]

e. menggugah emosi audiens
[Jawaban Salah]

14. Pertanyaan berikut ini yang tidak digunakan oleh seorang pembicara untuk menganalisis audiensnya adalah...

a. apa yang diinginkan audiens?
[Jawaban Salah]

b. mengapa melakukan presentasi
[Jawaban Salah]

c. dimana melakukan presentasi
[Jawaban Salah]

d. bagaimana anggran presentasi
[Jawaban Benar]

e. kapan melakukan presentasi
[Jawaban Salah]

15. Apabila ada seorang pelanggan melakukan komplain dengan bersikap tidak ramah, tindaan paling tepat yang harus kita lakukan adalah...

a. menjelaskan bahwa perusahaan sudah mengecek produk dengan benar
[Jawaban Salah]

b. pelanggan dibujik untuk membeli produk lain sebagai pengganti
[Jawaban Salah]

c. mengembalikan pembayaran dari pelanggan
[Jawaban Salah]

d. memperbaiki produk yang dikomplain
[Jawaban Salah]

e. meminta maaf dan menyelesaikannya dengan baik
[Jawaban Benar]

16. Perhatikan pernyataan berikut ini;

a. 2 , 3 , 5
[Jawaban Benar]

b. 1 , 2 , 3
[Jawaban Salah]

c. 1 , 3 , 5
[Jawaban Salah]

d. 3 , 4 , 5
[Jawaban Salah]

e. 2 , 3 ,4
[Jawaban Salah]

17. Berikut ini yang bukan termasuk cara agar para pelanggan merekomendasikan produk kita ke orang lain yaitu...

a. meningkatkan kualitas produk
[Jawaban Salah]

b. meningkatkan kualitas layanan
[Jawaban Salah]

c. memberikan hadiah kepada pelanggan
[Jawaban Benar]

d. mempromosikan produk yang baik untuk pelanggan
[Jawaban Salah]

e. meningkatkan hubungan personal
[Jawaban Salah]

18. Faktor utama yang sebaiknya diperhatikan konsumen saat memilih produk adalah...

a. harga yang murah
[Jawaban Salah]

b. dekat dengan tempat tinggal
[Jawaban Salah]

c. kualitas produk
[Jawaban Benar]

d. harga yang bersaing
[Jawaban Salah]

e. jenis-jenis yang kompli
[Jawaban Salah]

19. Contoh komunikasi nonformal yaitu...

a. rapat
[Jawaban Benar]

b. desas desus
[Jawaban Salah]

c. wawancara
[Jawaban Salah]

d. seminar
[Jawaban Salah]

e. pidato
[Jawaban Salah]

20. Cara mengatasi hambatan komunikasi jika si penerima pesan sulit memberikan umpan balik adalah...

a. melalui telepon
[Jawaban Salah]

b. menggunakan bahasa yang mudah dipahami
[Jawaban Benar]

c. menentukan maksud dan tujuan
[Jawaban Salah]

d. menyampikan inti permasalahan
[Jawaban Salah]

e. menyampaikan secara singkat
[Jawaban Salah]

21. Komunikasi dengan tujuan mempengaruhi orang yang memiliki kedudukan penting dalam organisasi sehingga dapat memperoleh keuntungan adalah pengertian dari...

a. persuasif
[Jawaban Salah]

b. lobi
[Jawaban Benar]

c. diskusi
[Jawaban Salah]

d. rapat
[Jawaban Salah]

e. negosiasi
[Jawaban Salah]

22. Inti dari proses lobi adalah...

a. tawar menawar
[Jawaban Salah]

b. pemberian pendapat
[Jawaban Salah]

c. mempengaruhi orang lain
[Jawaban Benar]

d. hemat biaya
[Jawaban Salah]

e. agar bisa menang
[Jawaban Salah]

23. Berikut alasan mengapa perlu dibuat surat perjanjian setelah melakukan negosiasi...

a. proses negosiasi
[Jawaban Salah]

b. sebagai bukti telah terjadi negoisiasi
[Jawaban Benar]

c. menghindari kelupaan
[Jawaban Salah]

d. menghindari penyalahgunaan surat
[Jawaban Salah]

e. untuk dokumen dua belah pihak
[Jawaban Salah]

24. Tujuan diadakannya rapat...

a. ajang silaturahmi
[Jawaban Salah]

b. melaksanakan kewajiban
[Jawaban Salah]

c. mempengaruhi anggota
[Jawaban Salah]

d. membuat suatu produk yang baik
[Jawaban Salah]

e. membicarakan suatu masalah
[Jawaban Benar]

25. Seseorang yang bertugas mencatat pembicaraan selama rapat adalah...

a. notulen
[Jawaban Salah]

b. notulis
[Jawaban Benar]

c. asisten
[Jawaban Salah]

d. sekretaris
[Jawaban Salah]

e. pencatat
[Jawaban Salah]

26. Sebuah proses alih informasi menjelaskan tentang kelebihan dan manfaat sebuah produk terhadap audiens disebut...

a. promosi
[Jawaban Salah]

b. presentasi
[Jawaban Benar]

c. konsultasi
[Jawaban Salah]

d. komunikasi
[Jawaban Salah]

e. negosiasi
[Jawaban Salah]

27. Strategi untuk menginstruksikan diri sendiri sehingga apapun yang akan terjadi dalam presentasi akan berpedoman pada proses berpikirnya disebut strategi presentasi...

a. rilaksasi
[Jawaban Salah]

b. otodidak
[Jawaban Salah]

c. meredakan ketegangan
[Jawaban Salah]

d. meditasium
[Jawaban Salah]

e. kognitif
[Jawaban Benar]

28. Kelebihan dari presentasi naskah adalah

a. santai
[Jawaban Salah]

b. audience kurang memperhatikan
[Jawaban Salah]

c. apabila lupa kata-kata maka dapat gagal
[Jawaban Salah]

d. lancar dalam penyampaian presentasi
[Jawaban Benar]

e. bisa menambah cerita presenter
[Jawaban Salah]

29. Sikap berdiri yang baik adalah tegak tetapi tidak kaku. Penampilan tersebut merupakan unsur penampilan dalam hal...

a. tatakrama yang baik
[Jawaban Salah]

b. tatacara berbusana yang baik
[Jawaban Salah]

c. ekspresi wajah yang menyenangkan
[Jawaban Salah]

d. sikap dan gaya tubuh yang menyenangkan
[Jawaban Benar]

e. tatacara bersolek dan berhias secara profesional
[Jawaban Salah]

30. Dibawah ini yang bukan termasuk tujuan negosiasi bisnis adalah...

a. mencapai kesepakatan
[Jawaban Salah]

b. mencapai kondisi penyelesaian
[Jawaban Salah]

c. tercapai win lose solution dengan salah satu pihak yang menang
[Jawaban Benar]

d. semua pihak merasa diuntungkan
[Jawaban Salah]

e. mencapai kondisi saling menguntungkan
[Jawaban Salah]

31. Berikut ini alasan yang paling tepat mengapa surat niaga harus ditulis menggunakan bahasa baku yaitu...

a. bahasa baku penulisannya lebih mudah dan lebih efektif
[Jawaban Salah]

b. pengunaan bahasa baku diwajibkan dalam menulis surat
[Jawaban Salah]

c. bahasa baku merupakan bahasa yang baik digunakan dalam surat niaga
[Jawaban Salah]

d. bahasa baku mudah dimengerti oleh semua kalangan
[Jawaban Benar]

e. dapat membawa wibawa seseorang dan dipandang sebagai lambang status sosial
[Jawaban Salah]

32. Perhatikan keterangan-keterangan dalam surat berikut;

a. 1 , 2 dan 3
[Jawaban Salah]

b. 1 , 2 dan 4
[Jawaban Salah]

c. 1 , 3 dan 5
[Jawaban Benar]

d. 2 , 3 dan 5
[Jawaban Salah]

e. 2 , 3 dan 4
[Jawaban Salah]

33. Berikut ini tidak perlu ditanyakan calon pembeli saat menulis surat permintaan penawaran adalah...

a. potongan harga
[Jawaban Salah]

b. daftar harga
[Jawaban Salah]

c. cara pengiriman
[Jawaban Benar]

d. daftar pesanan
[Jawaban Salah]

e. cara pembayaran
[Jawaban Salah]

34. Berikut ini bukan merupakan ciri-ciri surat yang baik yaitu...

a. menggunakan bentuk surat yang paling bagus
[Jawaban Benar]

b. menggunakan bahasa baku
[Jawaban Salah]

c. menggunakan bahasa yang sopan dan hormat
[Jawaban Salah]

d. bahasanya mudah dimengerti
[Jawaban Salah]

e. tidak menggunakan singkatan
[Jawaban Salah]

35. Penulisan tanggal surat yang benar adalah...

a. Tepus : 22 Januari 2020
[Jawaban Salah]

b. Tepus, 22 Januari 2020.
[Jawaban Salah]

c. Tepus. 22 Januari 2020
[Jawaban Salah]

d. Tepus 22 Januari 2020
[Jawaban Salah]

e. Tepus, 22 Januari 2020
[Jawaban Benar]

36. Berikut ini yang tidak perlu dicantumkan dalam surat penawaran adalah...

a. kualitas barang
[Jawaban Salah]

b. harga satuan barang
[Jawaban Salah]

c. potongan harga
[Jawaban Salah]

d. jumlah penjualan barang
[Jawaban Benar]

e. cara pembayaran
[Jawaban Salah]

37. Perhatikan pernyataan berikut ini;

a. surat permintaan penawaran
[Jawaban Salah]

b. surat pemberitahuan pengiriman barang
[Jawaban Benar]

c. surat pesanan
[Jawaban Salah]

d. surat pengantar barang
[Jawaban Salah]

e. surat pengiriman pembayaran
[Jawaban Salah]

38. Pembayaran dilakukan dengan cara memindahkan sejumlah uang dari satu rekening ke rekening yang lain dalam satu bank disebut...

a. kredit
[Jawaban Salah]

b. kontan
[Jawaban Salah]

c. giro
[Jawaban Benar]

d. cek
[Jawaban Salah]

e. wesel
[Jawaban Salah]

39. Berikut ini termasuk hal yang harus diperhatikan pada pelanggan eksternal yaitu...

a. struktur kerja yang efisien
[Jawaban Salah]

b. kerjasama
[Jawaban Salah]

c. kerja kelompok
[Jawaban Salah]

d. pelayanan yang memuaskan
[Jawaban Benar]

e. pekerjaan yang berkualitas
[Jawaban Salah]

40. Banyak perusahaan besar yang sudah tidak memperhatikan keluhan dan saran para pelanggannya. Hal tersebut mengakibatkan para pelanggannya memilih mencari perusahaan lain yang lebih peduli kepada pelanggannya. Berikut ini yang termasuk hal-hal yang dapat membuat pelanggan memilih perusahaan lain yaitu...

a. melayani konsumen dengan ramah
[Jawaban Salah]

b. adanya customer service yang tidak mudah dihubungi oleh pelanggan
[Jawaban Benar]

c. sering berkomunikasi dengan pelanggan melalui akun official perusahaan
[Jawaban Salah]

d. tidak mempersulit pelanggan saat akan menukar barang yang telah dibelinya
[Jawaban Salah]

e. sering memberikan promo pembelian kepada para pelanggan
[Jawaban Salah]

41. PT Bintang Toedjoe menggunakan celebrity endorser Sony wak waw untuk iklan minuman susu soda "Yess" kepada konsumennya,maka posisi Sony Wak waw dalam proses komunikasi bisnis sebagai

a. komunikan
[Jawaban Salah]

b. komunikator
[Jawaban Benar]

c. media komunikasi
[Jawaban Salah]

d. pesan
[Jawaban Salah]

e. respon
[Jawaban Salah]

42. Iklan produk shampoo yang menggunakan bintang iklan perempuan yang sedang mandi di tolak dan tidak diterima di daerah Timur Tengah karena dianggap melanggar...

a. media komunikasi
[Jawaban Salah]

b. unsur komunikasi
[Jawaban Salah]

c. jenis komunikasi
[Jawaban Salah]

d. etika komunikasi
[Jawaban Benar]

e. prinsip komunikasi
[Jawaban Salah]

43. Memberikan penghormatan kepada pihak yang diajak bicara merupakan prinsip komunikasi...

a. respect
[Jawaban Salah]

b. empati
[Jawaban Salah]

c. audible
[Jawaban Salah]

d. clarity
[Jawaban Salah]

e. humble
[Jawaban Benar]

44. Kemampuan menempatkan diri pada situasi dan kondisi yang dihadapi oleh orang lain merupakan prinsip komunikasi...

a. respect
[Jawaban Salah]

b. empati
[Jawaban Benar]

c. audible
[Jawaban Salah]

d. clarity
[Jawaban Salah]

e. humble
[Jawaban Salah]

45. Setiap usaha yang bertujuan untuk meningkatkan penjualan baik jangka pendek maupun jangka panjang adalah pengertian...

a. promosi penjualan
[Jawaban Salah]

b. advertising
[Jawaban Benar]

c. publicity
[Jawaban Salah]

d. packaging
[Jawaban Salah]

e. sale
[Jawaban Salah]

46. Tindakan -tindakan yang dilakukan oleh individu dan kelompok yang berhubungan dengan proses pengambilan keputusan dalam mendapatkan barang dan jasa yang dapat dipengaruhi lingkungan merupakan pengertian...

a. perilaku konsumen
[Jawaban Benar]

b. perilaku produsen
[Jawaban Salah]

c. motif negosiasi
[Jawaban Salah]

d. perilaku distributor
[Jawaban Salah]

e. motif pembelian
[Jawaban Salah]

47. Salah satu cara bernegosiasi yang efektif adalah sebagai berikut , kecuali...

a. hindari konfrontasi
[Jawaban Salah]

b. siapkan diri dengan baik
[Jawaban Salah]

c. bersikap adil
[Jawaban Salah]

d. tetap rasional
[Jawaban Salah]

e. memaksakan kehendak
[Jawaban Benar]

48. strategi negosiasi yang diterapkan oleh penjual ketika menawarkan produknya adalah...

a. memberi kupon belanja gratis keluar dari kasir bayar
[Jawaban Salah]

b. memaksa pembeli
[Jawaban Salah]

c. menawarkan produk dengan memberi janji-janji
[Jawaban Salah]

d. menawarkan produk dengan imbalan hadiah
[Jawaban Salah]

e. lakukan prospek sampai calon pembeli mempunyai motivasi
[Jawaban Benar]

49. Strategi negosiasi dimana penjual bersedia mengurangi harga dengan syarat pembeli membeli barang dalam jumlah yang banyak adalah strategi negosiasi...

a. solusi kalah - menang
[Jawaban Salah]

b. solusi menang - menang
[Jawaban Benar]

c. solusi menang - kalah
[Jawaban Salah]

d. strategi kalah - kalah
[Jawaban Salah]

e. strategi menang total
[Jawaban Salah]

50. Sikap yang harus ada ketika seseorang bernegosiasi yaitu sebagai berikut kecuali...

a. sabar
[Jawaban Salah]

b. agresif
[Jawaban Salah]

c. ambisi
[Jawaban Salah]

d. mudah menyerah
[Jawaban Benar]

e. serius
[Jawaban Salah]

Demikian Kumpulan Soal KOMUNIKASI BISNIS X BDP | SOCIAL STUDIES Lengkap dengan Kunci Jawaban, Semangat Belajar Sob